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> Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie die gewünschte Antwort nicht finden, können Sie uns jederzeit unter Kontakt erreichen, oder rufen Sie uns an unter: +86 137 1365 3495

1. Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir stellen Kunststoffspritzgusswerkzeuge her und produzieren Kunststoffspritzgussteile für die Bemusterung und Massenproduktion. Wir bieten auch Dienstleistungen für den Werkzeugbau an.
2. Wie können wir Sie erreichen?
Sie können uns über unseren Website-Link, E-Mail, Alibaba, Alibaba Trade Manager, Skype, WhatsApp oder WeChat kontaktieren. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
3. Wie bekommen wir ein Angebot?
Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir Ihnen innerhalb von 1-2 Tagen antworten. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage die folgenden Informationen und Daten an, damit wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Angebot auf Grundlage Ihrer Anforderung, zusenden können. a) 2D-Teilezeichnungen im PDF- oder JPG-Format & 3D-Teilezeichnungen in UG, PRO/E, SOLIDWORKS, CATIA, CAD, STP, X_T, IGS, PRT, DWG oder DXF b) Informationen Harz (Datenblatt) c) Teileproduktion pro Jahr, Produktionstage pro Jahr und Anzahl der Schichten.
4. Was können wir tun, wenn Sie keine Teilezeichnungen mehr haben?
Bitte schicken Sie uns Muster und/oder Fotos mit Abmessungen zu, damit wir Ihnen eine sinnvolle technische Lösung anbieten können.
5. Können wir eine Bemusterung vor der Großserie bekommen?
Ja, wir senden Ihnen gerne vor Beginn der Großserie Muster für eine interne Überprüfung zu. Bitte stimmen Sie dies mit unserem Projektteam ab.
6.Wie kann ich aufgrund des Zeitunterschiedes zwischen China und Übersee Informationen über meinen Bestellfortschritt erhalten?
Jede Woche schicken wir einen Produktionsfortschrittsbericht mit Fotos und Videos zu. Selbstverständlich können Sie jederzeit unsere deutsche Vertretung erreichen.
7. Wie ist Ihre Produktionsvorlaufzeit?
Unsere Standardvorlaufzeit für die Werkzeugherstellung beträgt 4 Wochen, hängt aber natürlich von der Komplexität des Werkzeuges ab. Für Kunststoffspritzgussteile beträgt diese 15-20 Tage, je nach Ihren Mengenanforderungen.
8. Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
50% Anzahlung, 50% Restzahlung vor Versand. Für größere Beträge empfehlen wir ein unwiderrufliches Akkreditiv.
9. Wie liefern Sie?
Wir verfügen über eine eigene Logistikabteilung, die die Kosten für den Versand per See- oder Luftfracht, nach Incoterms EXW, FOB, DDP, DDU usw. ermitteln kann. Oder wir arbeiten mit einem von Ihnen beauftragten Spediteur zusammen.
10. Wie können wir unsere Qualität garantieren?
Während des Werkzeugbaus, führen wir eine Material- und Teileprüfungen durch. Während der Teileproduktion machen wir eine 100%ige Qualitätsprüfung vor dem Verpacken und ersetzen jedes Teil, das nicht unserem Qualitätsstandard oder der Qualitätsanforderung unseres Kunden entspricht.
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